68.
Na
temelju članka 30. Zakona o komunalnom gospodarstvu (“Narodne novine” broj
68/18, 110/18 i 32/20) i članka 40 Statuta Grada Krka (“Službene novine
Primorsko-goranske županije“ broj 28/19, 41/09, 13/13, 20/14, 3/18, 7/20 i
26/20 – pročišćeni tekst), Gradsko vijeće Grada Krka, na sjednici održanoj 15.
listopada 2020. godine, donijelo je
ZAKLJUČAK
o davanju
prethodne suglasnosti na
Opće uvjete korištenja sustava javnog
iznajmljivanja bicikala Krk-bike
Članak 1.
Daje se prethodna suglasnost na prijedlog Općih uvjeta korištenja
sustava javnog iznajmljivanja bicikala Krk-bike društvu PONIKVE EKO OTOK KRK
d.o.o. sa sjedištem u Krku, Vršanska 14, OIB: 04155352667, koje je društvo
ovlašteno za obavljanje usluge sustava javnog iznajmljivanja bicikala na području
Grada Krka.
Članak 2.
Opći uvjeti objavit će se u “Službenim novinama Primorsko
goranske županije“, na mrežnim stranicama te na oglasnoj ploči Grada Krka i
mrežnim stranicama isporučitelja komunalne usluge.
Članak 3.
Ovaj Zaključak stupa na snagu osmog dana od dana objave u
“Službenim novinama Primorsko-goranske županije“.
Klasa: 363-01/20-01/15
Ur. broj:2142/01-01-20-4
Krk, 15. listopada 2020.
GRADSKO VIJEĆE GRADA KRKA
Predsjednik
Josip Brusić, v. r.
Prilog:
Opći uvjeti korištenja sustava javnog iznajmljivanja bicikala
Krk-bike
OPĆI UVJETI
KORIŠTENJA
SUSTAVA JAVNOG IZNAJMLJIVANJA
BICIKLA KRK-BIKE
KRK, studeni
2019. godine
Ovim Općim uvjetima korištenja sustava javnog iznajmljivanja
bicikla (u daljnjem tekstu: KRK-BIKE) uređuju se uvjeti najma, korištenja, registracije
korisnika, zaštite osobnih podataka i ostali detalji KRK-BIKE usluge.
POJMOVI KOJI SE UPOTREBLJAVAJU U OVIM OPĆIM
UVJETIMA
1. Sustav javnog iznajmljivanja bicikla (u daljnjem tekstu: KRK -
BIKE) je sustav korištenja javnih bicikala na području Grada Krka i Općina
Baška, Dobrinj, Malinska- Dubašnica, Omišalj, Punat i Vrbnik.
2. Upravitelj sustava KRK-BIKE je Ponikve eko otok Krk d.o.o.,
Vršanska 14, 51500 Krk, OIB 04155352667 koja daje na korištenje bicikle u svoje
ime i račun sklapanjem ugovornog odnosa s korisnikom bicikla.
3. Korisnik je punoljetna fizička osoba koja stječe pravo na
korištenje na temelju QRPay koda i koja je osobno odgovorna od trenutka
preuzimanja bicikla s postolja KRK bike stanice do trenutka kada je bicikl
ispravno vraćen te je time registriran u sustavu.
4. KRK bike električna stanica se sastoji od pilona, postolja za
električne bicikle, klupe i softwera.
5. Pilon je kućište s monitorom osjetljivim na dodir koji se
nalazi na svakoj stanici i služi za pregled raspoloživih mjesta i bicikala,
unos koda za jednokratnu uporabu te pregled općih informacija o sustavu.
6. Postolje je parkirno mjesto za električne javne bicikle.
7. Jednokratni kod je alfa-numerički kod koji izdaje operator KRK
bike sustava nakon registracije, a služi za uporabu bicikala za vrijeme
ugovorenog trajanja korištenja.
8. Operator KRK bike sustava je GO 2 Bike, Pula, Sponzina 75, OIB
9919196002 (u ime i za račun upravitelja)
9. Povjerenstvo čine osobe koje je Upravitelj Krk bike sustava
imenovao za utvrđivanje štete nastale na biciklu koja nastane prilikom njegovog
korištenja, grube nepažnje korisnika bicikla ili u slučaju krađe bicikla.
1. UVJET KORIŠTENJA BICIKLA
Bicikl može koristiti svaka fizička punoljetna osoba koja je
zasnovala najam putem QRPay koda. Prihvaćanjem ovih općih uvjeta korisnik pod
punom materijalnom i kaznenom odgovornošću potvrđuje da je punoljetan.
Korištenje bicikala iz sustava KRK bike je moguća 7 dana u
tjednu, 24 sata u aktivnom razdoblju. Korisnik se obvezuje vratiti bicikl na
električnu stanicu u roku od 24 sata od početka najma.
Vozač bicikla koji se kreće kolnikom na cesti dužan je noću i
danju u slučaju smanjene vidljivosti biti označen reflektirajućim prslukom ili
reflektirajućom biciklističkom odjećom ili drugom reflektirajućom oznakom. Od
prvog sumraka do potpunog svanuća (noću), a i danju u slučaju smanjene
vidljivosti, na biciklu mora biti upaljeno jedno svjetlo bijele boje na
prednjoj strani i jedno crveno svjetlo na stražnjoj strani sukladno odredbama
Zakona o sigunosti prometa na cestama.
2. REGISTRACIJA KORISNIKA
2.1. Registracija putem QRPay koda:
Korisnik se može registrirati za korištenje sustavom direktno na
lokaciji KRK bike stanice putem QRPay koda. Korisnik može putem QRPay koda
steći pravo na najam bicikle prema aktivnom i dostupnom cjeniku. U tom slučaju
korisnik kupuje alfa-numerički kod za KRK bike uslugu skeniranjem (očitavanjem)
QRPay koda za električnu biciklu koji se nalazi na pilonu te se zatim
registriracijom i pristankom na opće uvjete izvrši naplata usluge korištenjem
kreditne kartice kao i kasnija eventualna naplata nastala kao prekoračenje
dozvoljenog vremenskog limita. Korištenje QRPay sustava, u ime i za račun
Vlasnika osigurava Operator sustava. Prihvaćanjem Općih uvjeta, izvršenim
plaćanjem i izdanim računom smatra se da je sklopljen ugovor o najmu bicikla.
Sustav prihvaća Mastercard, Visa, Amex i Diners kartice.
WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom
vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. WSPay
kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o
karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji WSPay ima. WSPay koristi SSL
certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše
stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
3. STJECANJE PRAVA NA KORIŠTENJE BICIKALA I
POČETAK KORIŠTENJA KRK bike SUSTAVA
3.1. Stjecanje prava na korištenje putem QRPay koda:
Ukoliko se korisnik registrira za korištenje sustavom direktno na
lokaciji KRK bike stanice putem QRPay koda, potrebno je prvo skenirati
(očitati) QRPay kod koji se nalazi na pilonu. Način skeniranja (očitanja) ovisi
o vrsti mobitela i tehnologiji koju isti primjenjuje (skeniranje putem
aplikacije za slikanje (fotoaparat), QRPay kod čitač aplikacija i sl.).
Nakon što je korisnik skenirao (očitao) QRPay kod za plaćanje
slijedi daljnje upute za registraciju (ime i prezime korisnika, e-mail, mobilni
telefon, lozinka, broj kreditne kartice). Nakon što je izvršeno plaćanje
korištenjem WSPay sigurnog sustava za naplatu kartica, korisnik dobiva
alfa-numerički kod za vožnju koji zatim ili utipka na pilonu i odabere željeni
slobodni bicikl ili skenira QR kod na željenoj bicikli, utipka i otključa
biciklu korištenjem mobitela. Nakon toga, korisnik može izvaditi bicikl sa
postolja i voziti.
Prihvaćanjem Općih uvjeta korisnik prihvaća da Upravitelj ima
pravo tokenizacijom kartice na sigurnom sustavu WSPay, ponovno naplatiti
sredstva do punog iznosa prekoračenja, a Operator KRK bike sustava dužan je o
tome obavijestiti korisnika na e-mail adresu navedenu prilikom stjecanja prava
na uporabu bicikla putem QRPay koda.
Prikupljene podatke o korisniku, Operator KRK bike sustava smije
koristiti isključivo za potrebe KRK bike sustava i korisnika, uređene ovim
Općim uvjetima te sklopljenim Ugovorom o najmu bicikla i Općom uredbom o
zaštiti podataka. Početak korištenja bicikla je trenutak kada korisnik unese
jednokratni kod na svojem mobitelu te otključa biciklu.
4. OGRANIČENJA PRAVA NA KORIŠTENJE KRK bike
SUSTAVA
Korištenje bicikle se naplaćuje po satu korištenja s tolerancijom
od 5 minuta zakašnjenja nakon čega se svaki sljedeći sat naplaćuje po istoj
cijeni.
Korisnik smije isti bicikl koristiti najduže 24 sata od početka
najma nakon čega je dužan bicikl vratiti na električnu stanicu, a u protivnom
se smatra da je došlo do otuđenja.
4.1. Stjecanje prava na uporabu putem QRPay koda:
Ukoliko korisnik ne vrati bicikl ni nakon isteka roka od 24 sata
od trenutka registracije na KRK bike stanici i ne postupi sukladno točki 7.
Općih uvjeta smatrat će se da je riječ o neovlaštenom prisvajanju tuđe imovine.
Korisnik prihvaćanjem Općih uvjeta prihvaća da Upravitelj ima
pravo tokenizacijom kartice na sigurnom sustavu WSPay ponovno naplatiti
sredstva za eventualno terećenje dodatnog vremena korištenja ili za buduća
plaćanja korištenja zbog razloga navedenih u ovoj točki Općih uvjeta, a sve u
skladu s važećim cjenikom iz KRK bike sustava. Opetaror bike sustava dužan je o
tome obavijestiti korisnika na e-mail adresu navedenu prilikom stjecanja prava
na uporabu bicikla putem QRPay koda.
Ukoliko korisnik na navedenoj kreditnoj kartici ne bude imao na
raspolaganju dovoljan iznos sredstava za naplatu ili naplata ne bude moguća iz
nekih drugih razloga na strani korisnika, Operator KRK bike sustava će tog
korisnika izvijestiti pisanim putem, na adresu koju je isti naveo prilikom
stjecanja prava na uporabu putem QRPay koda, o visini sredstava te zatražiti
naknadno plaćanje u određenom roku, uz upozorenje o prisilnoj naplati. Do
uplate prethodno navedenog iznosa Operator KRK bike sustava blokira navedenog
korisnika, a korisnik ne može koristiti usluge KRK bike sustava. Ako plaća
kreditnom karticom-kartica neće omogućiti registraciju u slučaju da na njoj
postoji ograničenje ili slično. Ako nema ograničenja kartičar će platiti iznos
vjerovniku neovisno o njegovom odnosu s korisnikom bicikle.
5. UVJETI UPORABE BICIKLA
1. Bicikl se u smislu ovih Općih uvjeta koristi unutar
administrativnih granica jedinica lokalne samouprave otoka Krka.
2. Korisnik je osobno odgovoran za poštivanje prometnih pravila i
pridržavanje svih ostalih zakonskih obveza.
3. Korisnik mora voziti bicikl sa obje ruke, koje prilikom vožnje
moraju biti na upravljaču.
4. Košarica na biciklu služi za prijevoz stvari do maksimalno pet
kilograma. Prilikom smještanja stvari u košaricu potrebno je voditi računa da
se košarica ne preoptereti te da stvari budu dobro učvršćene kako ne bi ispale
prilikom vožnje.
5. Korisniku nije dopušteno izvoditi bilo kakve preinake ili
promjene na biciklu.
6. Korisniku se preporuča uporaba zaštitne kacige.
7. Korisniku je zabranjeno davanje bicikla u podnajam. Korisnik
je osobno odgovoran za unajmljeni bicikl.
8. Prije uporabe bicikla, korisnik je dužan provjeriti je li
bicikl ispravan, odnosno, je li u voznom stanju (ispravnost pedala i lanca,
ispravnost upravljača, guma, kočnica, svjetala i sve drugo što bi moglo
utjecati na sigurnost vožnje biciklom).
9. Eventualni kvar na unajmljenom biciklu koji je primjetio
prilikom korištenja bicikla, korisnik je dužan bez odgode prijaviti na telefon
broj: +385 51 654 600. Radno vrijeme za prijavu eventualnih kvarova je 7/24
10. Korisnik je dužan vratiti bicikl u stanju u kojem je bicikl
preuzet, a eventualne troškove koji nastanu iz razloga što korisnik nije
postupio u skladu s ovom odredbom snosit će korisnik (pranje bicikla i sl.)
11. Bicikl nije dopušteno koristiti u sljedećim slučajevima:
a. za prijevoz drugih osoba (iz sigurnosnih razloga osobito
djece)
b. za prijevoz izvan administrativnih granica otoka Krka
c. za prijevoz zapaljivih tvari, eksploziva, otrovnog ili opasnog
materijala
d. za sudjelovanje na biciklističkim utrkama ili događajima na
kojima se testiraju bicikli
e. prilikom jakog vjetra ili lošeg vremena
f. pod utjecajem alkohola ili opojnih sredstava.
6. PARKIRANJE BICIKLA
Korisnik se obvezuje da će poštivati prometna pravila prilikom
parkiranja, te paziti da parkirani bicikl ne utječe na sigurnost drugih u
prometu. Korisnik koji koristi električni bicikl na temelju preuzetog koda može
prilikom parkiranja bicikla isti zaključati.
Bicikl je zabranjeno parkirati:
a. na semaforu
b. prolazima užim od 1,50 metara
c. na prostoru izlaza u slučaju opasnosti
d. na način da bicikl prekriva nečije oglasne površine/ prostor
za oglašavanje
e. u kućama, dvorištima ili vozilima.
f. na automatu za parkirne karte
g. na prometnim znakovima
h. na pješačkom prijelazu
i. na ostalim neprimjerenim mjestima za parkiranje bicikla u
uporabi.
7. DUŽNOSTI I ODGOVORNOSTI KORISNIKA
Odgovornost korisnika za bicikl počinje od trenutka preuzimanja
bicikla s postolja KRK bike stanice i traje do trenutka ispravnog vraćanja
bicikle čime je povrat registriran u sustavu. Napomena: Provjeriti oznaku na
postolju je li bicikl pravilno zaključan (tek onda je pravilno razdužen).
Korisnik koristi bicikl na vlastitu odgovornost.
Prije uporabe bicikla, korisnik je dužan provjeriti je li bicikl
ispravan, odnosno, je li u voznom stanju (ispravnost pedala i lanca, ispravnost
upravljača, guma, kočnica, svjetala) i sve drugo što bi moglo utjecati na
sigurnost vožnje biciklom.
Korisnik preuzima potpunu odgovornost za štete na biciklu i s
biciklom, koje je sam uzrokovao. To se odnosi i na štete prema trećim osobama
kao i za otuđenje (krađu) u vrijeme kad ga koristi korisnik.
U slučaju da Ponikve eko otok Krk d.o.o. , nakon vraćanja
bicikla, provjerom računalnog sustava i stvarnog stanja bicikla, uoči štetu
koju je nedvojbeno mogao prouzročiti isključivo korisnik koji je posljednji po
redu vratio bicikl, Operator KRK bike sustava će tog korisnika izvijestiti
pisanim putem, na adresu koju je isti naveo prilikom stjecanja prava na
korištenje putem QRPay koda, o visini počinjene štete te zatražiti naknadu
štete u određenom roku, uz upozorenje o prisilnoj naplati.
Korisnik ne snosi odgovornost za štete za koje nije informiran od
strane Operatora KRK bike sustava na opisani način. Navedeno se ne odnosi na
štete nastale grubom nepažnjom ili zbog krađe. Gruba nepažnja korisnika
predstavlja ponašanje korisnika koje je suprotno ovim Općim uvjetima, nemaran
odnos prema biciklu, namjerno oštećenje bicikla, oštećenje bicikla uzrokovano
krajnjom nepažnjom korisnika, odnosno ostavljanje istog na zabranjenim mjestima
iz točke 6. Općih uvjeta, te nezaključavanje bicikla koje je dovelo do krađe
istog.
Korisnik je odgovoran i za svu dodatnu štetu i troškove koji mogu
nastati u slučaju da ne surađuje s povjerenstvom prilikom utvrđivanja štete
i/ili potrage za počiniteljem krađe bicikla ili štete na biciklu.
U slučaju oštečenja bicikla korisnik je dužan u najkraćem roku
obavjestiti Ponikve eko otok Krk d.o.o. na tel. +385 51 654 600,
e-mail:ponikve@ponikve.hr
U slučaju krađe bicikla korisnik je dužan u najkraćem roku
obavjestiti Policijsku postaju KRK na tel. 192
8. DUŽNOSTI I ODGOVORNOST UPRAVITELJA KRK bike
SUSTAVA
Upravitelj KRK bike sustava jamči da su svi bicikli koji se
stavljaju na raspolaganje za korištenje, u voznom stanju, ali ne isključuje
mogućnost kvarova koji nastanu redovnim korištenjem ili prešućivanjem
korisnika.
Upravitelj KRK bike sustava ne odgovara za ozljede korisnika ili
trećih osoba uzrokovane uporabom bicikla.
Upravitelj KRK bike sustava ne odgovara za osobne stvari koje
korisnik prevozi na biciklu.
Upravitelj KRK bike sustava ne odgovara za štete koje korisnik pretrpi
u slučaju da bicikl ne koristi na propisan način opisan u točki 5. ovih Općih
uvjeta te za neovlašteno korištenje bicikla.
9. OBAVJEŠTAVANJE U SLUČAJU NEZGODE
U slučaju prometne nezgode, korisnik je dužan odmah prijaviti
nezgodu Ponikve eko otok Krk d.o.o. na broj telefona +385 51 654 600,
e-mail:ponikve@ponikve.hr ili Policijsku postaju Krk na broj telefona 192 ili
Centar za obavješćivanje 112.
Ukoliko korisnik ne izvrši prijavu nezgode, bit će odgovoran
vlasniku KRK bike sustava za svu štetu na biciklu koja bude prouzročena zbog
predmetne nezgode.
10. ZAVRŠETAK KORIŠTENJA I VRAĆANJE BICIKLA
Završetkom korištenja najma bicikla smatra se trenutak kada je
korisnik ispravno vratio bicikl na postolje KRK bike stanice. Korisnik je dužan
parkirati/vratiti bicikl na način da bude vidljiv na jednom od službenih KRK
bike stanica.
Prilikom vraćanja bicikl mora biti zaključan na način da se
ispravno odloži u odgovarajuće postolje KRK bike stanice.
Napomena: Provjeriti oznaku na postolju da je bicikl pravilno zaključan
(tek onda je pravilno razdužen).
Lokacije svih službenih stanica vidljive su na:
www.ekootokkrk.hr/bike-sharing
Ukoliko korisnik ne vrati bicikl ni nakon isteka roka od 24 sata
od trenutka registracije na KRK bike postaji i ne postupi sukladno točki 7.
Općih uvjeta smatrat će se da je riječ o krađi bicikla.
Ponikve eko otok Krk d.o.o. odmah će izvršiti prijavu Policijskoj
postaji Krk, a korisnik je dužan vlasniku nadoknaditi štetu.
Osoba za koju se utvrdi da je protupravno prisvojila bicikl dužna
je platiti nabavnu cijenu bicikla.
11. NAKNADE I CIJENE
Naknada za KRK bike usluge obračunavat će se prema važećem
cjeniku na dan najma bicikla na KRK bike stanici, u skladu s Općim uvjetima
korištenja KRK bike usluge.
Cjenik KRK bike usluga objavljuje se na web stranici:
www.ekootokkrk.hr/bike-sharing.
12. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Voditelj obrade podataka je Operator KRK bike sustava, dostupan
na adresi:info@go2bike.hr
Operator KRK bike sustava jamči tajnost podataka koje mu je na
bilo koji način korisnik učinio dostupnima, pod čime se podrazumijevaju: ime i
prezime, OIB, adresa, mail, broj kreditne kartice i broj mobitela. Navedene
podatke Operator KRK bike sustava nikome neće učiniti dostupnima, osim po
nalogu suda, državnog odvjetništva, redarstvenih tijela ili u izvršavanju
drugih zakonskih obveza.
Operator KRK bike sustava je odgovoran za sprječavanje
neovlaštene upotrebe podataka korisnika od strane trećih osoba. Podaci
korisnika, koje je Operatoru KRK bike sustava dao prilikom zasnivanja ugovornog
odnosa o najmu bicikala temeljem ovih Općih uvjeta, smiju se koristiti
isključivo u svrhu određenu ovim Općim uvjetima i za vrijeme trajanja ugovornog
odnosa između upravitelja i korisnika, a u protivnom Operator KRK bike sustava
odgovara korisniku za neovlašteno korištenje osobnih podataka, osim ako je od
korisnika ishođena privola za čuvanje podataka dok za to postoji svrha.
Korisnik ima pravo od Operatora zatražiti pristup osobnim
podacim, ispravak ili brisanje osobnih podataka ili ograničavanje obrade kao i
pravo na ulaganje prigovora na obradu takvih podataka.
U slučaju da ispitanik utvrdi da mu je povrijeđeno neko pravo
zajamčeno Općom uredbom o zaštiti podataka može Agenciji za zaštitu osobnih
podataka podnijeti prigovor odnosno zahtjev za utvrđivanje povrede prava.
13. OSTALE ODREDBE
Za sve eventualne sporove u korištenju KRK bike sustava nadležan
je Općinski sud u Crikvenici-Stalna služba u Krku
Za sve što nije utvrđeno ovim Općim uvjetima primjenjuje se Zakon
o obveznim odnosima.
14. OBJAVLJIVANJE OPĆIH UVJETA
1. Ovi Opći uvjeti bit će dostupni na internetskoj stranici
www.ponikve.hr
2. Informacije o KRK bike sustavu dostupne su putem e- mail
adrese: ponikve@ponikve.hr, telefona 051 654 666.
Krk, studeni 2019. godine